REGULAMIN SERWISU PRZESTRZEŃ WARIANTÓW
1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników, w tym Uczestników, z Serwisu prowadzonego przez Usługodawcę.
1.1 Regulamin realizuje obowiązki Ustawy, określa zasady i warunki świadczenia i korzystania z Serwisu, w szczególności:
a) rodzaj i zakres świadczonych Usług
b) warunki techniczne świadczenia Usług
c) informację o zakazie dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym;
d) warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług;
e) opis postępowania reklamacyjnego w zakresie świadczenia Usług.
1.2 Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie nieprzerwanie na stronie internetowej Serwisu w sposób umożliwiający Użytkownikom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. Użytkownik może zapoznać się z treścią Regulaminu w każdym czasie, w tym na żądanie lub przed zawarciem umowy o świadczenie Usług.
1.3 Warunkiem korzystania z Usług i Serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptacja. Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem niezwłocznie po wejściu na stronę internetową Serwisu, w przypadku niewyrażenia zgody na postanowienia Regulaminu, powinien opuścić Serwis zaprzestając przeglądania jego zawartości.
1.4 Usługodawca może bez uprzedzenia zaprzestać świadczenia Usług lub uniemożliwić do nich dostęp, gdy poweźmie wiarygodną informację, że Użytkownik korzysta z Usług w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.
1.5 Usługodawca może bez uprzedzenia usunąć dane wprowadzone do Systemu przez Użytkownika lub uniemożliwić do nich dostęp, gdy poweźmie wiarygodną informację, że dane te są sprzeczne z prawem lub Regulaminem.
2. DEFINICJE
2.1 Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
2.2 Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
2.3 Kurs – oznacza kurs on-line dostarczany przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu;
2.4 Materiały – informacje zawarte na stronach internetowych Serwisu, m.in. nazwy i opisy oraz zdjęcia i ilustracje graficzne Kursów;
2.5 Polityka Prywatności – zbiór stosowanych przez Usługodawcę zasad dotyczących przetwarzania i ochrony danych osobowych osób fizycznych w ramach Serwisu;
2.6 Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą, w tym wspólnicy spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej;
2.7 Regulamin– niniejszy Regulamin Serwisu, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. z dnia 6 lutego 2020 r., U. z 2020 r. poz. 344);
2.8 RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
2.9 Serwis – zbiór stron internetowych i narzędzi informatycznych (serwis internetowy) zarządzanych przez Usługodawcę i pozwalających Użytkownikom na zawieranie Umów, dostępny w domenie internetowej: przestrzen-wariantow.pl;
2.10 Strona Kursu – opis Kursu oferowanego przez Usługodawcę, dostępny na stronie internetowej przestrzen-wariantow.pl;
2.11 Uczestnik – Użytkownik, który posiada zarejestrowane konto w Serwisie;
2.12 Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta w Serwisie na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Usługodawcą a Uczestnikiem, której przedmiotem jest świadczenie na rzecz Uczestnika Kursu;
2.13 Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika w ramach Serwisu;
2.14 Usługodawca – IKIGAI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (53-034), ul. Ołtaszyńska 84/1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego w Sądzie Rejonowym dla Wrocławia – Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001020201, NIP 8992952422, REGON 52450557900000;
2.15 Ustawa – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
2.16 Użytkownik– użytkownik Internetu, korzystający z Serwisu, nabywający lub zamierzający nabyć Kurs (-y) oferowany (-e) przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu;
3. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU
3.1 Użytkownik będący osobą fizyczną może korzystać z Serwisu pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych.
3.2 Użytkownik nieposiadający pełnej zdolności do czynności prawnych może korzystać z Serwisu pod warunkiem przesłania na adres mailowy kontakt@przestrzen-wariantow.pl zgody opiekuna prawnego.
3.3 Użytkownik nie będący osobą fizyczną może korzystać z Serwisu za pośrednictwem osób upoważnionych do działania w jego imieniu, z uwzględnieniem postanowień zawartych w sekcji REJESTRACJA W SERWISIE.
3.4 Użytkownik może korzystać z Serwisu za pośrednictwem urządzeń komunikujących się z Internetem (np. komputer, telefon), z wykorzystaniem przeglądarki internetowej. Aby korzystać z Kursu Uczestnik ma obowiązek posiadać dostęp do programu Adobe Acrobat Reader, który jest dostępny do pobrania nieodpłatnie pod adresem https://get.adobe.com/pl/reader/.
3.5 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody spowodowane podaniem przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych w formularzach, o których mowa w sekcji REJESTRACJA W SERWISIE oraz nieprzestrzeganiem przez Użytkowników warunków Regulaminu.
3.6 Użytkownik zobowiązany jest do nieujawniania osobom trzecim swojego loginu i hasła dostępu, wykorzystywanego do logowania w Serwisie. Usługodawca nie odpowiada za skutki ujawnienia danych dostępowych oraz za działania osób, które uzyskały dostęp do tych danych.
3.7 Użytkownikowi nie wolno dostarczać za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w szczególności zabronione jest zamieszczanie i przesyłanie w Serwisie treści lub odnośników do stron internetowych naruszających prawa i dobra osobiste trzecich, wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej, kulturowej oraz dotyczących orientacji seksualnej, propagujących pornografię i przemoc, reklamowych, a także sprzecznych z zasadami powszechnie przyjętymi w społeczności internetowej.
3.8 Usługodawca nie stosuje kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
4. ZAKRES I RODZAJ USŁUG OFEROWANYCH PRZEZ USŁUGODAWCĘ
4.1 Usługodawca w ramach Serwisu udostępnia Uczestnikom Kursy opisane na Stronach Kursów.
4.2 Dostęp do Kursów oferowanych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu jest możliwy po dokonaniu rejestracji w Serwisie oraz spełnieniu dodatkowych warunków określonych w Regulaminie lub na Stronie Kursu.
4.3 Usługodawca może rozsyłać informację handlową, w tym newsletter, za pomocą którego umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z nowościami i aktualną ofertą Serwisu. Otrzymywanie newslettera jest dobrowolne i w każdej chwili Użytkownik może z niego zrezygnować, wysyłając maila na adres kontakt@przestrzen-wariantow.pl .
5. KURSY
5.1 Usługodawca oferuje Uczestnikom Kurs za opłatą określoną na Stronie Kursu.
5.2 Kursy mogą być zorganizowane w formie szkolenia, warsztatów, konsultacje i subskrypcje oraz inne treści cyfrowe, które – w zależności od rodzaju Kursu – mogą mieć formę online lub nagrań. Szczegółowy opis Kursów dostępny jest w Sklepie.
5.3 Każdy opis Kursu może zawierać w szczególności następujące informacje: nazwa Kursu, przedmiot Kursu, ilość modułów i lekcji, zakres tematyczny, od kiedy i na jaki czas udzielany jest dostęp do Kursu.
5.4 Na Kurs mogą składać się w szczególności moduły podzielone na lekcje
5.5 Do każdej lekcji mogą być przypisane materiały w postaci wykładu wraz z nagraniem audio lub wideo lektora o określonej długości, a także załącznik lub film – np. w formatach takich jak PDF, mp3, FLV. Do lekcji mogą również zostać załączone materiały (prezentacje) do nauki w formie obrazów lub plików PDF.
6. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
6.1 Serwis jako całość chroniony jest prawami autorskimi, które należą do Usługodawcy.
6.2 Wszelkie elementy graficzne, rozwiązania techniczne, tekst i inne materiały umieszczone i udostępniane w ramach Serwisu, jak i sposób ich przedstawienia (układ), podlegają ochronie prawnej w zakresie praw autorskich i pokrewnych przysługujących Usługodawcy.
6.3 Usługodawca w celu umożliwienia Użytkownikom korzystania z Serwisu udziela Użytkownikom niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej, udzielonej na czas korzystania z Serwisu, nieograniczonej terytorialnie Licencji na korzystanie z Serwisu. Użytkownikom nie przysługują jakiekolwiek inne prawa, w tym prawa własności intelektualnej, ponad wyraźnie wskazane w Regulaminie, w szczególności Użytkownikom nie przysługuje uprawnienie do jakiegokolwiek wykorzystania kodów źródłowych Serwisu. Użytkownicy przyjmują do wiadomości, że nie wywiązanie się z powyższego zobowiązania skutkować może naruszeniem autorskich praw majątkowych Usługodawcy do Serwisu oraz pociągnięciem Użytkownika do odpowiedzialności prawnej z tego tytułu.
6.4 Usługodawca w celu umożliwienia Uczestnikom korzystania z Kursu udziela Uczestnikom niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej, udzielonej na czas dostępności Kursu, nieograniczonej terytorialnie Licencji na korzystanie z Kursu. Usługodawca zezwala Uczestnikowi na korzystanie z Kursów wyłącznie na jego użytek osobisty. Usługodawca zabrania opracowywania lub rozpowszechniania Kursów i ich opracowań bez jego zgody, udzielonej uprzednio i pisemnie pod rygorem nieważności (ad solemnitatem).
6.5 Usługodawca oświadcza, że jest uprawiony do udzielenia licencji, o których mowa w ust. 3 oraz 6.4.
6.6 Wykorzystywanie przez Użytkownika nazwy Usługodawcy, logo Serwisu, Materiałów oraz innych niż Materiały składników Serwisu (w tym elementów graficznych Serwisu oraz układu i kompozycji Serwisu – tzw. layout) jest zabronione za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub gdy korzystanie ze wskazanych w niniejszym punkcie przedmiotów praw autorskich oraz przedmiotów własności przemysłowej jest możliwe na podstawie wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy lub uprawnionych podmiotów trzecich. Zabronione jest podejmowanie przez Użytkownika jakichkolwiek działań zmierzających do odtworzenia Serwisu, w tym w szczególności na stronach internetowych i w domenach internetowych powiązanych z Użytkownikiem.
7. REJESTRACJA W SERWISIE
7.1 Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna.
7.2 Rejestracja w Serwisie wymaga spełnienia łącznie następujących warunków::
a) poprawnego wypełnienia formularza dostępnego w Serwisie,
b) akceptacji Regulaminu,
c) akceptacji Polityki Prywatności.
7.3 W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, rejestracji w Serwisie, a także wszystkich innych czynności tego podmiotu w Serwisie, może dokonać wyłącznie osoba, która jest umocowana do dokonywania w imieniu tego podmiotu wszelkich czynności związanych z korzystaniem z Serwisu (w tym rejestracji) oraz do wykonywania wszelkich praw i obowiązków tego podmiotu jako Użytkownika (w tym Uczestnika).
7.4 W przypadku jakiejkolwiek zmiany danych Uczestnika podanych podczas rejestracji Uczestnik powinien je zaktualizować przed zawarciem kolejnej Umowy, korzystając z odpowiedniego formularza dostępnego w Serwisie.
7.5 Z chwilą rejestracji w Serwsie tworzone jest konto Uczestnika, stanowiące zbiór zasobów, w którym gromadzone są informacje o Uczestniku oraz o jego działaniach w ramach Serwisu w związku z zawieranymi Umowami. W ramach swojego konta Uczestnik ma m.in. dostęp do Kursu oraz do historii swoich zamówień w Serwisie.
7.6 Właścicielem danych wprowadzonych do Serwisu przy zakładaniu i korzystaniu z konta oraz osobą odpowiedzialną za te dane jest Użytkownik. Usługodawca nie odpowiada za dane, treść i skutki oświadczeń składanych przez Użytkownika lub inne osoby za pośrednictwem Serwisu.
7.7 Uczestnik może w każdym czasie zażądać usunięcia jego konta przez Usługodawcę. Usunięcie konta w następstwie takiego żądania oznacza rezygnację z Usług związanych z Kontem oraz utratę możliwości korzystania z udostępnianych przez Konto materiałów.
7.8 Usługodawca może w każdym czasie, bez uprzedzenia, pozbawić lub ograniczyć dostęp do konta albo konto usunąć, gdy poweźmie wiarygodną informację, że Uczestnik narusza postanowienia Regulaminu. Usługodawca może uprzednio poinformować Uczestnika o opisanych w zdaniu pierwszym okolicznościach wysyłając wiadomość pocztą elektroniczną (e-mail).
8. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ W SERWISIE – ZAWARCIE UMOWY
8.1 Uczestnik ma możliwość dokonywania zamówień w Serwisie w trybie 24 godzin/7 dni w tygodniu/365 dni w roku z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu, w szczególności postanowień dotyczących przerw technicznych.
8.2 Uczestnicy mają możliwość korzystania z Serwisu, w tym zawierania Umów, po dokonaniu rejestracji w Serwisie.
8.3 Uczestnik może złożyć zamówienie na wybrany Kurs poprzez kliknięcie przycisku ”zapisz się na kurs” lub ”dołączam” na Stronie Kursu.
8.4 Po kliknięciu przycisku ”zapisz się na kurs” lub ”dołączam” na Stronie Kursu, Uczestnik zostaje skierowany do formularza internetowego służącego do składania zamówień w Serwisie. Formularz składania zamówienia może być złożony z formularzy składowych, służących do określenia m.in. sposobu dokonania płatności za Kurs.
8.5 Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, złożoną przez Uczestnika Usługodawcy. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca weryfikuje czy zamówienie zostało złożone prawidłowo (zgodnie z postanowieniami Regulaminu). W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę, że zamówienie zostało złożone nieprawidłowo, Usługodawca poinformuje o tym Uczestnika.
8.6 Po złożeniu prawidłowego zamówienia, Usugodawca przesyła niezwłocznie (nie późnej niż w ciągu 2 dni roboczych) Uczestnikowi informację o przyjęciu zamówienia (przyjęcie oferty) na adres poczty elektronicznej (e-mail) podany przy składaniu zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Uczestnikowi przez Usługodawcę informacji o przyjęciu zamówienia.
9. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ POZA SERWISEM – ZAWARCIE UMOWY
9.1 Przedsiębiorca może złożyć zamówienie na Kurs dla innych osób fizycznych za pośrednictwem wiadomości e-mail przy wykorzystaniu formularza stanowiącego załącznik nr 2 do Regulaminu.
9.2 Prawidłowo wypełniony formularz, zawierający wszystkie wymagane informacje i dane osobowe, należy wysłać na adres e-mail: kontakt@przestrzen-wariantow.pl
9.3 Złożenie zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego, złożoną przez Przedsiębiorcę Usługodawcy. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca weryfikuje, czy zamówienie zostało złożone prawidłowo (zgodnie z postanowieniami Regulaminu). W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę, że zamówienie zostało złożone nieprawidłowo, Usługodawca poinformuje o tym Przedsiębiorcę.
9.4 Po złożeniu prawidłowego zamówienia, Usugodawca przesyła niezwłocznie (nie późnej niż w ciągu 2 dni roboczych) Przedsiębiorcy informację o przyjęciu zamówienia (przyjęcie oferty) na adres poczty elektronicznej (e-mail) podany przy składaniu zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Przedsiębiorcy przez Usługodawcę informacji o przyjęciu zamówienia.
9.5 Po otrzymaniu płatności za zamówienie Usługodawca w terminie dwóch dni roboczych stworzy konta w Serwisie dla osób fizycznych wskazanych przez Przedsiębiorcę zgodnie z ust. 1 zgodnie z otrzymanymi danymi oraz wyśle na wskazane przez Przedsiębiorcę adresy e-mail dane do logowania do konta w Serwisie.
9.6 Usługodawca na wniosek Przedsiębiorcy może stworzyć konta w serwisie dla osób fizycznych wskazanych przez Przedsiębiorcę zgodnie z ust. 1 przed otrzymaniem płatności za zamówienie. W takim przypadku Przedsiębiorca zobowiązuje się do dokonywania zapłaty osobno za każdego Uczestnika w terminie 30 dni od dnia ukończenia przez niego Kursu w oparciu o częściowe faktury VAT wystawiane przez Usługodawcę, z zastrzeżeniem, że Przedsiębiorca ma obowiązek zapłacić należność za całe zamówienie w terminie 6 miesięcy od udostępnienia Kursu Uczestnikom.
9.7 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Przedsiębiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych. Niezalogowanie się przez osoby fizyczne wskazane przez Przedsiębiorcę do kont stworzonych przez Usługodawcę nie uprawnia Przedsiębiorcy do zwrotu ceny za Kurs za danego Uczestnika.
9.8 Usługodawca jest niezależnym administratorem danych osobowych osób fizycznych, których dane zostały podane w formularzu przez Przedsiębiorcę.
10. ZAPŁATA CENY
10.1 Płatności za nabyte w Serwisie przez Uczestnika Kursu dokonywane są w sposób określony na Stronie Kursu za pomocą narzędzi płatniczych udostępnianych w Serwisie oraz na zasadach określonych przez Usługodawcę. W przypadku zamówień składanych zgodnie z pkt 9 płatności za nabyte Kursy dokonywana jest zgodnie z fakturą VAT lub fakturą PROFORMA wystawioną przez Usługodawcę.
10.2 Wszystkie ceny w Serwisie są cenami brutto, zawierającymi podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości wynikającej z odrębnych przepisów.
10.3 Zakup Kursu dokonywany jest według cen w chwili złożenia zamówienia.
10.4 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Postanowienie to nie dotyczy zamówień już złożonych.
10.5 O ile na Stronie Kursu nie wskazano inaczej, Uczestnik otrzymuje dostęp do Kursu najpóźniej w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania zapłaty przez Usługodawcę. Dostęp do Kursu udzielany jest na 12 (dwanaście) miesięcy.
10.6 Uczestnik może wnioskować o wystawienie faktury VAT za zakupiony kurs. Wniosek taki może złożyć w momencie rejestracji do Serwisu zaznaczając pole ”Chcę otrzymać fakturę VAT” i wskazując dane niezbędne do wystawienia faktury
10.7 Uczestnik, który podczas rejestracji do Serwisu nie wnioskował o wystawienie faktury VAT za zakupiony Kurs, ma prawo wnioskować o wystawienie faktury VAT do 3 miesięcy licząc od końca miesiąca w którym złożył zamówienie na Kurs. Wniosek taki może zostać złożony przez Uczestnika mailowo na adres kontakt@przestrzen-wariantow.pl . We wniosku należy podać m.in dane na jakie ma zostać wystawiona faktura VAT.
10.8 Faktury, o których mowa w pkt 1, 10.6 lub 10.7 przekazywane są Uczestikowi lub Przedsiębiorcy w formie elektronicznej na adres mailowy Uczestnika wskazany podczas rejestracji do Serwisu lub na adres mailowy Przedsiębiorcy wskazany w formularzu zamówienia, w zależności od przypadku.
11. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
11.1 Uczestnik może składać Usługodawcy reklamacje dotyczące zakupionych Kursów.
11.2 Uczestnik może składać reklamację między innymi drogą poczty elektronicznej (kontakt@przestrzen-wariantow.pl) lub poczty tradycyjnej.
11.3 Każda reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a) dane Uczestnika (login, imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail);
b) nazwę Kursu;
c) opis problemu.
11.4 O rozstrzygnięciu reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę zgłoszenia reklamacyjnego drogą poczty elektronicznej bądź poczty tradycyjnej. Brak odpowiedzi ze strony Usługodawcy po upływie wskazanego w poprzednim zdaniu terminu skutkuje uznaniem reklamacji za uzasadnioną.
12. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
12.1 Uczestnik będący Konsumentem może odstąpić od zawartej z Usługodawcą Umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie na adres korespondencyjny wskazany w ust. 10 Regulaminu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@przestrzen-wariantow.pl w terminie czternastu dni od zawarcia Umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe – Konsument może również złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez jego wykorzystania.
12.2 W przypadku złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej, Usługodawca niezwłocznie przysyła Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia w formie poczty elektronicznej.
12.3 Usługodawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
12.4 Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje w odniesieniu do Umowy, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę, w tym udzielił Uczestnikowi dostępu do Kursu, za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.
12.5 Serwis dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
13. DANE OSOBOWE
13.1 Usługodawca jest administratorem danych osobowych Użytkownika w rozumieniu RODO.
13.2 Szczegółowe postanowienia dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkownika zostały zawarte w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
14. PRZERWY TECHNICZNE
14.1 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Serwisu spowodowany czynnikami o charakterze siły wyższej.
14.2 Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw w dostępie do Serwisu spowodowanych jego serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności Serwisu. Jednocześnie Serwis zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, by wspomniane przerwy odbywały się w godzinach nocnych i trwały jak najkrócej.
15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
15.1 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany treści strony internetowej oraz postanowień Regulaminu. Usługodawca zobowiązuje się udostępniać nieprzerwanie informację o planowanej zmianie Regulaminu w ciągu co najmniej 5 dni przez planowaną zmianą na stronie internetowej Serwisu. Zmiana wchodzi w życie po upływie 7 dni od dnia zamieszczenia informacji w ww. trybie.
15.2 Zmiana Regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
15.3 Uczestnik może w każdym czasie zażądać usunięcia jego konta przez Usługodawcę. Usunięcie Konta w następstwie takiego żądania oznacza rezygnację z Usług związanych z Kontem oraz utratę możliwości korzystania z udostępnianych przez konto materiałów cyfrowych.
15.4 Nieważność, nieskuteczność lub niewykonalność któregokolwiek z postanowień Regulaminu, w jakimkolwiek zakresie, nie powoduje nieważności, nieskuteczności ani niewykonalności innych jego postanowień.
15.5 We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO lub akty prawne uchwalone w ich miejsce.
15.6 Polityka Prywatności, w tym Polityka Plików Cookies, stanowi integralną część Regulaminu z chwilą jej zaakceptowania.
15.7 Za miejsce wykonywania Umowy oraz świadczenia usług uznaje się siedzibę Usługodawcy.
15.8 Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory pomiędzy stronami rozstrzygane będą przez polski sąd powszechny właściwy dla siedziby/miejsca zamieszkania powoda.
15.9 Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów przy zakupach internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy*
Adresat: ___
Nadawca: ___
Informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi**: ___
Przyczyna odstąpienia od umowy***:_________
Data zawarcia umowy / odbioru**: ___
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(czytelna data i podpis)
* Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
** Niepotrzebne skreślić.
*** pole dobrowolne
Załącznik nr 2 – formularz zamówienia
ZAMÓWIENIE z dnia _______________
- DANE ZAMAWIAJĄCEGO
- Nazwa Firmy: _____________________________________________________
- Dane adresowe: ___________________________________________________
- NIP: ____________________
- Adres mailowy oraz nr telefonu do kontaktu: _____________________________
- Osoba reprezentująca: _____________________________________
- Adres korespondencyjny (jeśli inny niż w pkt. 2): _________________________
- OKREŚLENIE UCZESTNIKÓW KURSÓW ORAZ PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA*
Lp. | Imię uczestnika | Nazwisko uczestnika | Mail* | Telefon | Nazwa zamawianego kursu |
1. |
|
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
|
4. |
|
|
|
|
|
5. |
|
|
|
|
|
6. |
|
|
|
|
|
7. |
|
|
|
|
|
8. |
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
10. |
|
|
|
|
|
* adres mailowy będzie wykorzystywany do logowania na platformę oraz do wysłania hasła dostępu.
- Łączna cena brutto za kursy dla wskazanych uczestników :____________ zł.
- OŚWIADCZENIE O AKCEPTACJI REGULAMINU
Oświadczam, że zapoznałem się z Regulaminem serwisu dostępnym na stronie www.przestrzen-wariantow.pl .
__________________________________
Podpis osoby upoważnionej
do reprezentacji Zamawiającego
